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Carter's誕生150年紀(jì)念 雙11展活力
Carter's童裝品牌
品牌:Carter's
2020-06-03 22:39來(lái)源于:就易賣童裝加盟網(wǎng)
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  2015年是美國(guó)童裝***Carter's誕生150年紀(jì)念,也是Carter's***次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),同時(shí),Carter's可能將迎來(lái)它150年歷史上***單天訂單量。

  上線第3個(gè)月即進(jìn)入天貓童裝店鋪銷售前10名,第4個(gè)月銷售超千萬(wàn),在Carter's尚未開出中國(guó)線下店前,天貓店已經(jīng)給出了一份亮麗的成績(jī)單。

  雙11預(yù)售開始一周,兩個(gè)熱門預(yù)售款即全部定完。離雙11還有5天,雙11熱門款式的加購(gòu)物車數(shù)量已是可用庫(kù)存的近100倍。“***次參與雙11,我們***的擔(dān)憂是有限庫(kù)存與顧客需求之間的巨大缺口?!盋arter's中國(guó)電子商務(wù)總監(jiān)陳莉表示。

  在雙11開始前,Carter's剛經(jīng)歷了一次“庫(kù)存危機(jī)”。由于日常銷售遠(yuǎn)超預(yù)期,中國(guó)的商品庫(kù)存已不足以支撐雙11及之后的銷售。為此,美國(guó)總部調(diào)集了所有美國(guó)門店及倉(cāng)庫(kù)的可用庫(kù)存,花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)從美國(guó)直接空運(yùn)至中國(guó)?!斑@是每個(gè)國(guó)際品牌進(jìn)入中國(guó)必經(jīng)的痛苦又幸福的磨合期。”陳莉這樣說,在加入Carter's之前,她作為美國(guó)快時(shí)尚品牌Forever21的電商負(fù)責(zé)人于2011年開出了Forever21在中國(guó)的***家店---天貓旗艦店,之后Forever21借助天貓的影響力和滲透力迅速打開市場(chǎng),如今在中國(guó)一線城市中已可以經(jīng)常見到提著Forever21標(biāo)志黃袋子的年輕人。

  越來(lái)越多的國(guó)際品牌把天貓作為中國(guó)的***站,而雙11更是他們不可錯(cuò)過的展示品牌的***機(jī)會(huì),Carter's也是如此。截止2014年6月,根據(jù)權(quán)威市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),Carter's在美國(guó)童裝市場(chǎng)的份額超過13%,擁有17000個(gè)專柜和700家門店,是當(dāng)之無(wú)愧的行業(yè)巨頭。而它之前卻并未意識(shí)到中國(guó)市場(chǎng)的巨大潛力,雖然早在3年前Carter's就對(duì)中國(guó)市場(chǎng)開展了各種研究。直到2年前,Carter's突然發(fā)現(xiàn)瀏覽美國(guó)網(wǎng)站的中國(guó)IP地址越來(lái)越多。2014年,中國(guó)顧客已成為Carter's美國(guó)網(wǎng)站僅次于美國(guó)顧客的第二大消費(fèi)群體?!拔覀円庾R(shí)到進(jìn)入中國(guó)的時(shí)機(jī)成熟了?!标惱蛘f。

  雙11當(dāng)天,Carter's將有500多款2015年新款,以5折封頂包郵價(jià)銷售,為全年價(jià)格***的一天,有些款式甚至低過美國(guó)官網(wǎng)折后價(jià)。為迎接可能是史上單量***的一天,除了美國(guó)緊急空運(yùn)的補(bǔ)貨外,Carter's在中國(guó)也額外增加了200名客服人員,從11日零點(diǎn)起倉(cāng)庫(kù)24小時(shí)不間斷發(fā)貨直至所有訂單發(fā)完。

  在營(yíng)銷方面,Carter's從10月底開始,幾乎在所有大型母嬰類垂直網(wǎng)站都投放了雙11廣告,天貓互動(dòng)狂歡城和支付寶紅包等站內(nèi)推廣也全面覆蓋。陳莉表示:“雙11對(duì)品牌的意義就是春晚,一年中聚集最多流量,獲得最多曝光只有這一天,不可錯(cuò)失?!?/p>

  而對(duì)于雙11當(dāng)天店鋪內(nèi)促銷,陳莉團(tuán)隊(duì)也早已準(zhǔn)備好全套應(yīng)急方案以應(yīng)對(duì)各種可能情況:“會(huì)不會(huì)熱門款式太早就賣斷碼?會(huì)不會(huì)大部分貨提前賣光?會(huì)不會(huì)銷售低于預(yù)期?”陳莉告訴記者,從十一長(zhǎng)假之后,她與美國(guó)總部關(guān)于雙11的電話會(huì)議每天都會(huì)舉行。“在美國(guó),我們有150年歷史。但在中國(guó)市場(chǎng),我們只不過是剛出生幾個(gè)月的新生兒?!?/p>

  陳莉告訴表示,度過這甜蜜又苦惱的磨合期之后,Carter's對(duì)天貓和中國(guó)市場(chǎng)的愿景無(wú)比美好。

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